国内代理人

韩国通过更严格的国内代理人法案:海外游戏发行商必须了解的内容

TheGameAgent 团队
October 2, 2026
5 分钟

韩国在加强对海外游戏开发商和发行商的监管监督方面迈出了重要一步。

2026年10月1日,韩国国会通过了《游戏产业振兴法》修正案,扩大了国内代理人的职责范围,并引入了更强有力的措施来保护韩国游戏用户。

此次修正案解决了韩国现有国内代理人制度中的一个核心问题:仅指定当地代表并不一定能确保有效的监管沟通或用户保护。

对于海外发行商而言,该立法标志着监管重点的转变:从单纯指定国内代理人,转向确保代理人能够切实履行合规职能。

修正案已在国会获得通过,新规定计划在颁布六个月后生效。

韩国为何要加强国内代理人要求?

韩国的强制性国内代理人制度于2025年10月23日生效。

根据现有框架,某些在韩国境内没有地址或营业场所的海外游戏发行商,在达到适用资格门槛时,必须在韩国指定一名代表。

国内代理人作为当地联络人,负责特定的监管职责,包括售后管理报告和概率型道具披露事宜。

然而,人们开始担忧仅凭形式上的任命是否足以保护韩国用户。

一些海外发行商指定的代表在实际操作中职责有限,导致用户投诉或监管机构要求采取纠正措施时出现困难。

新通过的修正案旨在通过明确国内代理人资格、扩大职责范围并加强问责制来解决这些局限性。

韩国新国内代理人法案的5大主要变化

1. 扩大韩国用户保护职责

国内代理人将承担更多与韩国用户保护和投诉处理相关的职责,其角色将超越现有的监管和概率披露义务。

2. 韩国子公司和关联公司优先

拥有符合条件的韩国子公司或关联实体的海外发行商,在指定国内代理人时需遵循指定的优先顺序。在没有相关韩国实体的情况下,外部代表仍可作为备选方案。

3. 加强对发行商的监管

海外游戏公司在维持指定代理人的同时,将被要求对国内代理人进行教育、管理和监督。仅凭形式上的任命将无法满足修正案框架下的更高期望。

4. 扩大监管信息调取权限

韩国当局将拥有更充分的依据来调取相关信息,包括核实发行商是否符合“国内代理人”指定标准所需的材料。

5. 加强执法力度

此次修订加强了针对特定违规行为的执法力度。若未能遵守指定的整改命令(包括与“国内代理人”指定或概率型道具披露相关的命令),可能会导致额外的处罚措施,在适用法律程序下,甚至可能包括限制网络访问。

海外发行商在实施前应做好哪些准备?

发行商无需等到新规定正式生效,可利用过渡期提前审查其在韩国的合规安排。

审查公司架构

  • 确定贵公司是否设有韩国子公司或其他可能影响“国内代理人”指定顺序的实体。

评估现有的国内代理人

  • 确认您的代理人能够履行修订后框架所要求的职能,包括妥善协调用户保护事宜及监管沟通。

加强内部沟通

  • 建立韩国代表与海外总部之间清晰的沟通流程。
  • 确保监管通知、投诉及信息调取请求能够及时传达至相应的内部团队。

审查用户投诉处理机制

  • 检查韩国用户投诉的处理方式,特别是涉及概率型道具、退款及消费者权益受损指控的相关投诉。

维护合规文档

  • 妥善保存概率披露、监管沟通、整改措施及“国内代理人”安排的相关记录。

密切关注实施时间表

  • 跟踪官方颁布情况、生效日期以及任何后续的监管指导意见。
  • 准备工作应基于最终法律文本及实施要求,而非对未来执法的臆测。

为韩国国内代理人新规做好准备

此次修订的核心在于,国内代理人不能仅仅是监管备案文件上的一个名字或地址。

这一强化后的框架更加强调本地问责制、韩国用户保护、发行商监管以及有效的监管响应。

对于海外游戏公司而言,应对这些变化不仅要审视已委任的对象,还要评估该委任在实际操作中如何发挥作用。

随着职责范围的扩大,海外发行商应评估其现有的韩国合规安排是否足以满足修订后的要求。

TheGameAgent 与国际游戏公司合作,提供韩国国内代理人安排及监管协调服务,帮助发行商明确自身义务并建立切实可行的本地沟通流程。

需要在新规生效前评估您的国内代理人安排吗?请联系 TheGameAgent,探讨您的韩国合规需求。

‍

Related Articles

韩国国内代理人
国内代理人

韩国会扩大针对海外游戏发行商的国内代理人要求吗?

2026年10月的韩国国会审计揭露了“国内代理人”指定规则中的漏洞,大多数收到整改要求的海外游戏发行商并不在当前的监管要求范围内。未来是否会扩大相关义务?

October 13, 2026
5 分钟
Read More
韩国国内代理人
国内代理人

韩国正式颁布更严格的国内代理人制度:发行商需为2027年做好哪些准备

韩国于2026年10月20日正式颁布了《游戏产业振兴法》修正案,确认自2027年4月21日起实施新的国内代理人要求。海外游戏发行商应审查其现有的代理人委任、监督职责及过渡期的合规义务。

October 21, 2026
5 分钟
Read More
与GRAC的国内代理人圆桌会议
法规动态
国内代理人

[回顾] 韩国国内代理人规则:2026年GRAC圆桌会议核心要点

韩国首场国内代理人圆桌会议的核心发现,涵盖指定门槛、法律职责、执法风险以及反复出现的概率公示违规问题。

July 13, 2026
7分钟阅读
Read More

您正在寻找国内代理人吗?

请下载公司简介以了解更多服务详情,或直接预约团队咨询。