韓国で国内代理人法が強化：海外ゲームパブリッシャーが知っておくべきこと

韓国は、海外のゲーム開発会社およびパブリッシャーに対する規制監督を強化する重要な一歩を踏み出しました。

2026年10月1日、韓国国会はゲーム産業振興法改正案を可決しました。これにより、国内代理人の責任が拡大され、韓国のゲームユーザーを保護するためのより強力な措置が導入されます。

今回の改正は、韓国の既存の国内代理人制度における重要な懸念に対処するものです。つまり、現地代表者を任命するだけでは、実効性のある規制対応やユーザー保護が必ずしも保証されないという問題です。

海外のパブリッシャーにとって、この法改正は、単に国内代理人を指定する段階から、その代理人がコンプライアンス機能を実質的に果たせるようにする段階への移行を意味します。

改正案は国会を通過しており、新しい規定は公布から6か月後に施行される予定です。

韓国が国内代理人の要件を強化する理由とは？

韓国の義務的な国内代理人制度は、2025年10月23日に施行されました。

現行の枠組みでは、韓国国内に住所や事業所を持たない特定の海外ゲームパブリッシャーは、一定の要件を満たす場合、韓国国内に代表者を任命しなければなりません。

国内代理人は、市場監視後の報告や確率型アイテムの表示に関する事項など、特定の規制上の責任を負う現地窓口としての役割を果たします。

しかし、形式的な任命だけで韓国のユーザーを保護するのに十分なのかという懸念が浮上していました。

一部の海外パブリッシャーは、実質的な権限が限定的な代表者を任命しており、ユーザーから苦情が寄せられた際や当局が是正措置を求めた際に、対応が困難になるケースがありました。

今回可決された改正案は、国内代理人の資格を明確化し、責任を拡大し、説明責任を強化することで、こうした限界に対処することを目指しています。

韓国の新しい国内代理人法における5つの主要な変更点

1. 韓国ユーザー保護責任の拡大

国内代理人は、既存の規制対応や確率表示の義務に加え、韓国のユーザー保護や苦情処理に関連する追加の責任を負うことになります。

2. 韓国子会社および関連会社の優先

韓国に該当する子会社や関連会社を持つ海外パブリッシャーは、国内代理人を任命する際、指定された優先順位に従う必要があります。関連する韓国法人が存在しない場合に限り、外部の代表者を選任することが可能です。

3. パブリッシャーに対する監督の強化

海外のゲーム会社は、必要な指定を維持しつつ、国内代理人を教育、管理、監督することが義務付けられます。形式的な任命だけでは、改正された枠組みが求める広範な期待を満たすことはできません。

4. 規制当局による情報開示請求の拡大

韓国の当局は、パブリッシャーが国内代理人指定の基準を満たしているかを確認するために必要な資料を含め、関連情報の開示を求める権限が強化されます。

5. 法執行措置の強化

改正により、特定の違反に対する法執行が強化されます。国内代理人の指定や確率型アイテムの表示などに関連する是正命令に従わない場合、適用される法的手続きに基づき、ネットワークアクセスの制限を含む追加措置が講じられる可能性があります。

海外パブリッシャーは施行前に何を準備すべきか？

新しい規定が施行されるのを待つのではなく、移行期間を活用して韓国におけるコンプライアンス体制を見直すことを推奨します。

企業構造の再確認

• 自社に韓国法人や、国内代理人指定の順序に影響を及ぼす可能性のある他の事業体が存在するかを確認してください。

現在の国内代理人の評価

• 選任している代理人が、改正後の枠組みで求められる機能（ユーザー保護に関する適切な調整や規制当局との連絡など）を遂行できるかを確認してください。

社内コミュニケーションの強化

• 韓国の代理人と海外本社との間で、明確な連絡手順を確立してください。
• 規制当局からの通知、苦情、情報開示請求が、適切な社内チームに迅速に伝達される体制を整える必要があります。

ユーザーからの苦情対応の見直し

• 韓国のユーザーからの苦情、特に確率型アイテム、返金、消費者被害の申し立てに関する処理プロセスを精査してください。

コンプライアンス関連文書の管理

• 確率表示、規制当局とのやり取り、是正措置、国内代理人に関する取り決めについて、適切な記録を保持してください。

施行スケジュールの監視

• 公式な公布日、施行日、および規制当局から出される追加ガイダンスを常に把握してください。
• 将来の法執行に対する憶測ではなく、最終的な法文および施行要件に基づいた準備を行うことが重要です。

韓国の新たな国内代理人制度への対応準備

今回の改正の核心は、国内代理人を単なる規制当局への届出上の名称や住所として機能させるべきではないという点にあります。

強化された枠組みでは、現地での説明責任、韓国ユーザーの保護、パブリッシャーの監督、そして規制当局への迅速かつ効果的な対応がより重視されています。

海外のゲーム企業にとって、これらの変更への準備とは、誰を代理人に任命したかだけでなく、その任命が実務上どのように機能しているかを見直すことを意味します。

責任範囲の拡大を控え、海外のパブリッシャーは、現在の韓国におけるコンプライアンス体制が改正後の要件を満たせるものかどうかを評価する必要があります。

TheGameAgentは、海外のゲーム企業と連携し、韓国における国内代理人制度の構築や規制当局との調整を支援しています。パブリッシャーが自らの義務を理解し、実効性のある現地とのコミュニケーションプロセスを確立できるようサポートします。

新ルールの施行前に国内代理人体制の見直しが必要ですか？韓国でのコンプライアンスに関するご相談は、TheGameAgentまでお問い合わせください。

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