よくあるご質問

韓国国内での年間インストール数が36万5,000件を超える、または全世界での年間売上高が1兆ウォン（約7億米ドル）を超える海外ゲームプロバイダーが対象となります。対象となるかどうかの判断に迷われる場合は、弊社までお問い合わせの上、正式な確認を行ってください。

エージェントは公式の法務リエゾンとして、すべての規制関連の連絡および届出を管理し、継続的なコンプライアンスを確保します。その際、執行の最優先事項として「確率的アイテム開示」に重点を置いています。

TheGameAgentの韓国国内代理人サービスは、海外のゲーム企業向けに、法的に義務付けられた国内代理人業務に加え、実務的かつ継続的なコンプライアンス支援を提供します。

当社のサービス内容：

• 韓国当局への国内代理人の選任および届出
• ゲーム物管理委員会（GRAC）との規制関連のやり取り（問い合わせ対応、監視通知、是正勧告への対応など）
• 規制当局への回答および関連資料の作成・調整
• 確率型アイテムの表示、ゲームレーティング、広告、消費者保護など、韓国特有の要件に関するコンプライアンスアドバイザリー
• 韓国国内の連絡窓口を通じた返金に関する問い合わせ対応（ユーザーをパブリッシャー指定のカスタマーサポートまたは返金窓口へ誘導）

現在の指定は2026年10月22日まで有効です。2026年10月23日から始まる期間の資格については、開発者の2025年の実績に基づいて決定されます。

いいえ. 最近の GRACからの確認に基づき、利用規約（T&C）の定期的なモニタリングにおいて、韓国語への完全な翻訳は不要です。国内代理人の情報を韓国語で明記することを条件に、英語の利用規約で受理されます。

規制当局の監視および執行の優先事項に沿った助言を行うことで、戦略的かつ効率的で、極めて実効性の高いコンプライアンスソリューションを提案します。

現行の過料規定では、国内代理人の選任義務を怠った場合、2,000万ウォンの過料が科されます。

適格性は毎年評価されるため、その後のサイクルでもコンプライアンス違反の状態が続けば、新たな違反とみなされる可能性があります。代理人がその法定業務の範囲内で行った違反は、海外ゲーム会社の違反として扱われます。

GRACは、初年度のサイクルにおいて、81社の海外ゲーム企業を国内代理人選任義務の対象として特定しました。2026年7月までに80社が選任を完了し、完了率は99%に達しました。残る1社については、是正措置の対象となりました。

また、選任の法的義務がない海外ゲーム企業24社が、自主的に代理人を選任しました。

韓国で実際にゲームを配信または提供する法人が、代理人の選任義務を負います。親会社と子会社の双方が直接韓国のユーザーにサービスを提供している場合、各法人がそれぞれ代理人を選任する必要があります。ただし、同一の適格代理人を選任することは可能です。

海外子会社や契約を結んだ第三者の外国企業が、韓国における実際の配信者または提供者である場合、その法人が要件を満たす必要があります。

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原則として、韓国子会社が韓国国内でゲームの配信や提供を独占的に行っている場合は、その要件を満たすものとして、海外企業は韓国国内に事業所を有しているとみなされます。

海外の親会社やその他の外国関連会社が、引き続き韓国のユーザーに対して直接ゲームを配信または提供している場合、その外国法人には別途「国内代理人」が必要となる可能性があります。

Domestic Agent eligibility is reassessed annually based on the applicable criteria. If a company no longer meets the statutory thresholds for the next cycle, it may no longer be subject to the mandatory Domestic Agent appointment requirement for that cycle.

Companies are generally not separately notified when they fall outside the mandatory appointment criteria, so it is important to reassess eligibility before each new annual cycle.

For our clients, TheGameAgent reviews their eligibility each year and informs them whether the mandatory appointment requirement continues to apply. If a client is no longer subject to the requirement, we notify them in advance so that the Domestic Agent service agreement is not unnecessarily renewed.

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